Um den Absatz, die Kundenbindung oder die Bekanntheit zu erhöhen, investieren Unternehmen oft hohe Summen in Marketingkampagnen. Doch erzielen diese überhaupt die gewünschte Wirkung? Und wenn ja, in welchem Maße konnten sie zum Unternehmenserfolg beitragen? Häufig lässt sich das an monetären Ergebnissen ablesen. Doch wie genau geht das und worauf muss dabei geachtet werden? Was sind die ausschlaggebenden Kennzahlen, auf welche man achten muss, um den tatsächlichen Erfolg einer Kampagne festzustellen?