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Erfolgreiche Reaktivierung von inaktiven Kunden

Es kostet bis zu 6-mal mehr, wenn man einen Neukunden akquiriert anstatt einen inaktiven Kunden zu reaktivieren. Und nicht nur die Kostenseite spricht für eine Reaktivierung von Kunden. Bereits gesammeltes Wissen über sie, Targetingmöglichkeiten und das schon aufgebaute Vertrauen zur Marke sind weitere Punkte, die für eine Reaktivierung von Kunden sprechen.